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                  售后服務

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                  佛山市順德區迪梵家具有限公司

                  營銷總部:佛山市順德區樂從和樂電商產業園九座二樓電話

                  電話:0757-28107348 / 13316310169(微信同步)

                  傳真:0757-28107348

                  商務QQ:1514669243

                  廠址:廣東省佛山市順德區北滘鎮龍涌工業區南河南路5號

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                  商務QQ:947442758

                  企業郵箱:difanjj@163.com

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                  售后服務電話:0757-28102769

                  服務介紹:

                  1、根據本公司售后服務管理體系的要求,配備充分的人力,投入設備、服務設施、工作場地等資源,以滿足公司及各分支機構正常的生產經營活動和顧客需求。所有資源配置由各歸口管理職能部門負責提出,報總經理核準后組織實施。

                  2、本公司為了確保各類資源能夠滿足顧客對本公司提供產品的要求和本公司發展的需要,確保達到顧客的持續滿意,特制定了《售后服務人員規范》、《售后服務基金管理規定》、《售后服務網點管理規定》、《工程安裝管理規定》、《補退貨管理規定》、《產品裝卸、搬運規定》、《貨運管理規定》、《分支機構倉庫管理規定》等服務制度和規范要求,以及對人員、服務設施、工作環境等方面做了具體的規定。

                  3、公司有充足的售后服務基金,各分支機構原則上按出廠結算價的1%額度內申請使用,從而提高服務質量。


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